La Oficina Insular de Vivienda es un servicio de acompañamiento del Consejo Insular de Menorca que lleva a cabo las funciones recogidas en el artículo 33 de la Ley 5/2018, de 19 de junio, de la vivienda de las Islas Baleares. Este servicio se presta mediante un convenio con el IBAVI, con quien comparte espacio.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Somos un servicio público que combina orientación social y asesoramiento jurídico para ayudar a encontrar soluciones habitacionales y mejorar la estabilidad residencial.
Nuestras funciones principales:
- Asesoramiento gratuito: Información sobre ayudas al alquiler, suministros y recursos públicos.
- Apoyo en trámites: Acompañamiento en la gestión de solicitudes y documentación administrativa.
- Intermediación: Intervención entre inquilinos, propietarios y otras partes implicadas para resolver problemas de impagos, desacuerdos contractuales y otras cuestiones.
- Apoyo y acompañamiento frente a la pérdida del hogar: Atención especializada en procesos de desahucio o ejecuciones hipotecarias.
- Coordinación profesional: Elaboración de informes sociales y trabajo conjunto con los servicios sociales y entidades del tercer sector.
¿CÓMO TRABAJAMOS?
Utilizamos una metodología basada en el Plan Individualizado de Atención (PIA). Esto significa que diseñamos un camino específico para cada caso, consensuado con la persona o unidad de convivencia.
Además, contamos con un equipo multidisciplinar preparado para dar una respuesta rápida y eficiente:
Trabajadora Social
Valoración y soporte social.
Abogado
Asesoramiento jurídico y negociación.
Administrativa
Soporte administrativo, gestionies y tramitaciones.