L'Oficina Insular d'Habitatge és un servei d'acompanyament del Consell Insular de Menorca que du a terme les funcions recollides en l'article 33 de la Llei 5/2018, de 19 de juny, de l'habitatge de les Illes Balears. Aquest servei es presta mitjançant un conveni amb l’IBAVI, amb qui comparteix espai.
QUÈ OFERIM?
Som un servei públic que combina orientació social i assessorament jurídic per ajudar a trobar solucions habitacionals i millorar l’estabilitat residencial.
Les nostres funcions principals:
- Assessorament gratuït: Informació sobre ajuts al lloguer, subministraments i recursos públics.
- Suport en tràmits: Acompanyament en la gestió de sol·licituds i documentació administrativa.
- Intermediació: Intervenció entre llogaters, propietaris i altres parts implicades per resoldre problemes d'impagaments, desacords contractuals i altres qüestions.
- Suport i acompanyament davant la pèrdua de la llar: Atenció especialitzada en processos de desnonament o execucions hipotecàries.
- Coordinació professional: Elaboració d'informes socials i treball conjunt amb els serveis socials i entitats del tercer sector.
COM TREBALLEM?
Utilitzem una metodologia basada en el Pla Individualitzat d’Atenció (PIA). Això vol dir que dissenyem un camí específic per a cada cas, consensuat amb la persona o unitat de convivència.
A més, comptem amb un equip multidisciplinar preparat per donar una resposta ràpida i eficient:
Treballadora Social
Valoració i suport social.
Advocat
Assesorament jurídic i negociació.
Administrativa
Suport administratiu, gestions i tramitacions.